New Relicの組織ユーザーは、次の2つのアカウント/ユーザー構造のいずれかになります。このドキュメントでは、New Relic Oneのユーザーモデルについて説明します。
重要
New Relic組織を2020年7月30日以前に作成し、ユーザー移行プロセスを経ていない場合、ユーザーは元のユーザーモデルである可能性があります。詳細については、価格とユーザーモデルの変更を参照してください。
概要
このドキュメントでは、次のようなNew Relic Oneユーザーモデルの構造について説明します。
- ユーザータイプ(基本ユーザーとフルユーザー)
- デフォルトのユーザーグループ
- ユーザーロールと機能
UIにユーザーを追加する、およびUIでユーザーを管理する方法については、ユーザー管理を参照してください。
ユーザータイプ: 基本およびフル
重要
本セクションは、New Relic Oneのユーザーモデルのユーザー用です。元のユーザーモデルの場合は、元のユーザーを参照してください。
ユーザータイプ(基本ユーザーまたはフルユーザー)によって、 ユーザーがFull Stack Observability機能へアクセスできるかどうかが決まります。ユーザータイプとは、ユーザーが期待するNew Relic責任に基づき長期に設定するものです。
以下は、2つのユーザータイプの詳細です。請求関連側面は、New Relic Oneの価格設定の場合にのみ適用されます。
基本ユーザー。詳細:
フルユーザー。詳細:
- フルユーザーは、APM、インフラストラクチャモニタリング、ブラウザモニタリング、モバイルモニタリング、合成モニター、New Relic Oneアプリへのアクセスなど、キュレート済みのUIを含むFull-Stack Observability機能にアクセスできます。詳細については、機能を参照してください。
- Standardエディションには、1人の無料フルユーザーと最大5人のフルユーザーが含まれます。
- フルユーザーは、12か月の期間に2回、基本ユーザーにダウングレードできます。
ユーザーのユーザータイプを表示および編集するには、ユーザー管理UIを使用します。
基本ユーザー対フルユーザーの違いに関する詳細:
アクセスできない理由についてご質問がありますか?
アクセスに影響する要因を参照してください。
デフォルトグループ: 管理者およびユーザー
当社のNew Relic Oneユーザーモデルのユーザーの場合、「グループ」とは、複数のユーザーをグループ化して、複数のユーザーを同時に管理できるようにするものです。New Relicユーザーはグループに割り当てられ、そのグループには特定のアカウントの特定のロールへのアクセスが許可されます。
2つのデフォルトグループがあります。
- ユーザー:このグループでは、ユーザーがモニタリング/分析機能の使用と構成を許可されますが、請求またはユーザーの管理などのアカウント関連タスクの実行は許可されません。すべての製品管理者ロールにアクセスできます。このロールは、弊社のオブザーバビリティプラットフォームツールへのアクセスを提供しますが、組織マネージャーおよび認証マネージャーロールによって管理される組織およびユーザー管理機能にはアクセスできません。
- 管理者:組織レベルの管理者機能など、完全なアクセス権と機能を持っています。これは、すべての製品管理者、請求ユーザー、組織マネージャー、および認証ドメインマネージャーのロールを持つことと同じです。
これらのグループは、デフォルトの認証ドメイン内に追加されます。これには、a) New Relic経由で管理されているユーザー、b) 標準的な電子メールとパスワードでログインしているユーザーのデフォルト設定が含まれます。その他の認証ドメイン(SAML SSOまたはユーザーのSCIMプロビジョニング)を追加すると、それらのユーザーを管理する新しいドメインにカスタムグループが新規作成されます。
デフォルトかカスタムかにかかわらず、グループはユーザーの機能を制限するものではありません。そのグループに割り当てられるロールで制限します(それに加えて、基本的なユーザー制限があります)。組織がProまたはEnterpriseエディションで、ユーザーが特定のロールおよびアカウントへのアクセスをどのように付与されるかを理解するには、アクセス権限を参照してください。
ユーザーがいるグループを編集するには、ユーザー管理UIを使用します。
ユーザータイプ、ロール、グループは、互いにどのように関連していますか?
New Relic Oneユーザーモデルのユーザーの場合、以下は、ユーザータイプ(基本ユーザー対フルユーザー)、ロールおよびグループがどのように関連しているかを説明する表です。
フルユーザー | 基本ユーザー | |
---|---|---|
グループ | フルユーザーは、デフォルトグループ(ユーザーおよびアドミン)またはカスタムグループに割り当てできます。 | 基本ユーザーがグループに追加されると、そのグループのロール関連の制限が適用されます。基本ユーザーの機能はそのように制限できますが、基本ユーザーには、最初に使用する以上の機能を付与することはできません。Standardエディションでは、基本ユーザーをグループに割り当てることはできません。ProおよびEnterpriseエディションでは可能です。 |
ロール | 当社のデフォルトグループのロールの説明については、デフォルトグループを参照してください。 カスタムグループには、デフォルト標準ロールまたはカスタムロールのいずれかを含めることができます。 | 基本ユーザーの能力は、特定のロールによって直接定義されません。基本ユーザーは、すべての製品管理者のロールを持っているが、Full-Stack Observability機能にアクセスできないと表現するとうまく説明できます(ユーザータイプについての詳細)。 基本ユーザーをグループに追加すると、そのグループのロールに関連する制限が適用されますが、基本ユーザーには、最初に使用する以上の機能を付与することはできません。 |
ロールと機能
New Relic Oneユーザーモデルを使用しているユーザーでは、「ロール」を「機能のセット」として定義できます。機能は、「アラート条件の削除」(機能についての詳細)など、特定のNew Relicタスクを実行する能力として定義されます。
ロールはユーザーグループに割り当てられます。当社のデフォルトのグループである管理者とユーザーには、すでに標準ロール(以下に定義)が割り当てられています。ProまたはEnterpriseエディションに関する組織もカスタムロールを作成できます。
標準(デフォルト)ロール
ロールとは、機能のセットです。当社にはいくつかの「標準ロール」があり、これは一般的に必要とされるいくつかの使用事例を満たすロールです。ロールおよび関連する機能を表示するには、組織を使用してUIにアクセスします。
重要
一部の標準ロールでは、カスタムロールを作成するときに選択できない機能は非表示になっています。カスタムロールで複製できる唯一の標準ロールは標準ユーザーおよび読み取り専用で、その他のすべてには一部の非表示機能があります。
標準ロールに含まれるもの:
標準ロール | 範囲 | 説明 |
---|---|---|
全製品アドミン | アカウント | オブザーバビリティプラットフォーム機能への管理者レベルのアクセスを提供しますが、組織レベルおよびユーザー管理機能は提供しません。つまり、このロールにはユーザーの管理(認証ドメインマネージャーロール)および組織/アカウント構造設定の管理(組織マネージャーロール)、および請求の管理(請求ユーザーロール)を除くすべてのNew Relic機能が含まれます。 注:標準ユーザーロールは、基本的には、すべての製品管理者ロールからオブザーバビリティ機能の設定機能を差し引いたものです。 |
標準ユーザー | アカウント | オブザーバビリティプラットフォーム機能へのアクセスを提供するが、これらの機能を設定するための権限(たとえば、Syntheticモニターの安全な認証情報を設定する機能)がなく、組織レベルおよびユーザー管理の権限がありません。 注:標準ユーザーロールは、基本的にはすべての製品管理者ロールであり、プラットフォーム機能を設定するロール機能はありません。 |
請求ユーザー | アカウント | サブスクリプションと請求設定を管理する機能、およびプラットフォームの他の部分への読み取り専用アクセスを提供します。複数のアカウントを持つ組織の場合、請求はプライマリ(最初に作成された)アカウントで集計されます。そのため、このロールをそのプライマリアカウントに割り当てると、組織全体の請求権限が付与されます。 |
組織マネージャー | 組織 | 組織構造、名前、優先傾向など、組織設定を管理する機能が提供されます。最近のNew Relic Oneアカウント/ユーザーモデルへの切り替えにより、このロールには現在、数機能しかありませんが、時間の経過とともにさらに追加されることになります。 このロールを付与する方法については、ユーザー管理機能の追加を参照してください。 |
組織の読み取り専用 | 組織 | 組織レベルの設定を表示する機能が提供されます。このロールを付与する方法については、ユーザー管理機能の追加を参照してください。 |
認証ドメインマネージャー | 組織 | New Relic Oneユーザーモデルのユーザーに、ユーザーを追加して管理し、認証ドメインを設定する機能を提供します。このロールを付与する方法については、ユーザー管理機能の追加を参照してください。 |
認証ドメインの読み取り専用 | 組織 | 組織のユーザーを表示し、認証ドメインの設定を表示する機能を提供します。このロールを付与する方法については、ユーザー管理機能の追加を参照してください。 |
読み取り専用 | アカウント | New Relicプラットフォームへの読み取り専用アクセスを提供します(合成モニターのセキュア資格情報を除く)。 |
v1ユーザーの管理 | アカウント | 2020年7月30日以前に存在し、元のユーザーモデルにユーザーがいるNew Relic組織の場合、このロールを使用すると、これらの「v1」ユーザーを管理できます。 |
ロールをグループに割り当てる方法およびカスタムロールを作成する方法の詳細については、ユーザー管理チュートリアルを参照してください。
機能
ロールは、標準ロールまたはカスタムロールのいずれであるかを問わず、機能のセットとして定義されます。ロールおよび関連する機能を表示するには、組織を使用してUIにアクセスします。
重要
一部の標準ロールでは、カスタムロールを作成するときに選択できない機能は非表示になっています。詳細については、標準ロールを参照してください。
カスタム機能によるロールの設定方法については、 ユーザー管理チュートリアルを参照してください。
ユーザーの管理
ユーザーを追加する方法、グループに割り当てる方法、カスタムグループおよびロールを作成する方法については、ユーザーの管理を参照してください。
2020年のユーザーモデルの変更
2020年のユーザーモデルの変更方法およびその変更による影響を理解するには、ユーザーモデル変更を参照してください。
その他のヘルプ
さらに支援が必要な場合は、これらのサポートと学習リソースを確認してください:
- Explorers Hubでは、コミュニティからのサポートを受けたり、ディスカッションに参加したりすることができます。
- 当社サイトで答えを見つけて、サポートポータルの使用方法を確認してください。
- Linux、Windows、およびmacOS向けトラブルシューティングツールであるNew Relic Diagnosticsを実行してください。
- New Relicの とandドキュメント をご確認ください。